Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ. Các thay đổi có thể áp dụng sau khi được công bố trên website.
Điều khoản sử dụng
Tài khoản
Thanh toán VND
Trách nhiệm người dùng
air3 Điều khoản và Điều kiện
Trang này quy định các điều kiện sử dụng dịch vụ, quyền và nghĩa vụ của người dùng khi truy cập air3 tại thị trường Việt Nam. Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng, đăng ký, đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.
Nội dung mang tính chính thức, được trình bày theo từng nhóm để người dùng dễ tra cứu trước khi tham gia cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot/nổ hũ hoặc các tính năng tài khoản liên quan.
Đọc điều khoản trước khi sử dụng
Bảo mật tài khoản cá nhân
Kiểm tra giao dịch VND
Tuân thủ quy tắc nền tảng
Liên hệ hỗ trợ qua FAQ
Đọc điều khoản trước khi sử dụng
Khi bạn bắt đầu sử dụng, thỏa thuận đã có hiệu lực
Việc truy cập, duyệt nội dung, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ chức năng nào trên air3 được xem là sự chấp nhận Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với một phần của điều khoản, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và không tiếp tục thao tác đăng ký hoặc giao dịch. Điều khoản áp dụng cho toàn bộ khu vực website, bao gồm các chuyên mục thể thao, casino trực tuyến, VIP, tải xuống, FAQ và giao dịch tài chính.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo mình đủ điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật áp dụng tại nơi cư trú. air3 có thể yêu cầu xác minh thông tin trong một số trường hợp nhằm bảo vệ tài khoản, phòng chống gian lận và duy trì môi trường sử dụng minh bạch. Việc cung cấp thông tin không chính xác, giả mạo hoặc thuộc về người khác có thể dẫn đến hạn chế quyền truy cập.
Tài khoản cá nhân cần được tạo và giữ an toàn
Tạo tài khoản đúng thông tin
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và thuộc quyền sử dụng hợp pháp của mình. Một cá nhân không nên tạo nhiều tài khoản nhằm lách giới hạn, nhận ưu đãi sai điều kiện hoặc gây nhầm lẫn trong quá trình xác minh. Nếu thông tin tài khoản thay đổi, người dùng nên cập nhật hoặc liên hệ hỗ trợ theo hướng dẫn trong FAQ.
Bảo mật đăng nhập là nghĩa vụ của bạn
Mật khẩu, mã xác minh, phiên đăng nhập và thiết bị cá nhân phải được bảo vệ cẩn thận. air3 không khuyến khích chia sẻ tài khoản với người khác, đăng nhập trên thiết bị công cộng quá lâu hoặc lưu thông tin trên trình duyệt không an toàn. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản có thể được xem là do chủ tài khoản thực hiện nếu không có bằng chứng ngược lại.
Quy tắc sử dụng nền tảng cần được tôn trọng
Người dùng không được sử dụng nền tảng cho mục đích gian lận, rửa tiền, phá hoại hệ thống, khai thác lỗi kỹ thuật, can thiệp dữ liệu hoặc gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người khác. Các hành vi như tự động hóa thao tác bằng công cụ không được cho phép, tạo giao dịch giả, lạm dụng ưu đãi hoặc cố tình cung cấp tài liệu sai sự thật có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
Các nội dung trên air3, bao gồm giao diện, biểu tượng, văn bản, hình ảnh, cấu trúc chuyên mục, tên thương hiệu và tài liệu hướng dẫn, được bảo vệ theo quyền sở hữu trí tuệ tương ứng. Người dùng chỉ được sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân trong phạm vi dịch vụ. Việc sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc sử dụng nhãn hiệu air3 khi chưa có sự đồng ý là không được phép.
| Nhóm quy tắc | Yêu cầu chính | Hệ quả có thể áp dụng |
|---|---|---|
| Tài khoản | Dùng thông tin chính xác, không chia sẻ trái phép | Yêu cầu xác minh hoặc tạm khóa |
| Giao dịch | Không tạo giao dịch giả, lưu chứng từ hợp lệ | Rà soát, trì hoãn hoặc từ chối xử lý |
| Nội dung | Không sao chép hoặc khai thác trái phép | Hạn chế quyền truy cập nội dung |
Thanh toán VND phải rõ nguồn và đúng quy trình
Các giao dịch liên quan đến nạp, rút hoặc điều chỉnh số dư cần được thực hiện theo hướng dẫn hiện hành trong khu vực giao dịch tài chính. Số tiền được thể hiện bằng VND hoặc đồng Việt Nam, ví dụ 100.000 ₫, 500.000 ₫ hoặc mức khác tùy theo phương thức, hạn mức và xác minh tài khoản. Các con số minh họa không phải cam kết xử lý ngay lập tức; thời gian hoàn tất có thể thay đổi tùy ngân hàng, ví điện tử, kiểm tra rủi ro hoặc thông tin người dùng cung cấp.
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ nội dung giao dịch, tên tài khoản, mã tham chiếu, thời gian thực hiện và thông báo trạng thái. air3 có quyền yêu cầu bổ sung chứng từ hoặc xác minh nếu phát hiện giao dịch bất thường, trùng lặp, sai thông tin hoặc có dấu hiệu vi phạm quy định. Người dùng không nên gửi lại nhiều lần cùng một yêu cầu khi chưa đọc trạng thái xử lý hoặc chưa tham khảo FAQ.
Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
Dịch vụ được cung cấp theo tình trạng vận hành thực tế và có thể bị ảnh hưởng bởi bảo trì, lỗi mạng, thiết bị người dùng, trình duyệt, nhà cung cấp thanh toán hoặc các yếu tố ngoài khả năng kiểm soát hợp lý. air3 cố gắng duy trì trải nghiệm ổn định nhưng không bảo đảm rằng mọi tính năng luôn không gián đoạn, không lỗi hoặc phù hợp với mọi thiết bị. Người dùng nên tự đánh giá rủi ro trước khi tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, tranh chấp thanh toán, tài khoản không xác minh được hoặc có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, air3 có thể tạm khóa, hạn chế, rà soát hoặc đóng tài khoản theo mức độ phù hợp. Nếu tài khoản bị hạn chế, người dùng nên đọc hướng dẫn liên quan và chuẩn bị thông tin xác minh hợp lệ trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ.
Liên kết và nội dung bên thứ ba
Nền tảng có thể đề cập đến nhà cung cấp trò chơi, phương thức thanh toán hoặc công nghệ hỗ trợ. Các yếu tố này có thể có điều kiện riêng và thay đổi theo thời điểm. Người dùng cần đọc thông tin được hiển thị tại thời điểm sử dụng, đồng thời tránh mở các liên kết lạ không thuộc menu chính thức của website.
Nếu có khác biệt giữa thông tin tóm tắt và điều kiện chi tiết đang áp dụng, điều kiện chi tiết tại thời điểm giao dịch hoặc tham gia sẽ được ưu tiên xem xét.
Điều khoản có thể thay đổi theo vận hành và pháp luật
air3 có thể cập nhật Điều khoản và Điều kiện khi cần phản ánh thay đổi về sản phẩm, quy trình thanh toán, yêu cầu bảo mật, tính năng tài khoản, quy định thị trường hoặc luật áp dụng. Phiên bản mới có hiệu lực khi được công bố trên website, trừ khi có thông báo khác. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm cập nhật được hiểu là chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.
Các điều khoản này được diễn giải theo nguyên tắc phù hợp với hoạt động trực tuyến hướng đến người dùng Việt Nam và các quy định pháp luật có liên quan. Nếu một điều khoản bị xem là không thể thực thi, phần còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực trong phạm vi được pháp luật cho phép. Khi có câu hỏi về cách hiểu điều khoản, người dùng nên truy cập FAQ hoặc đăng nhập để kiểm tra hướng dẫn hỗ trợ hiện hành.